Kapazität von 2,5 VZE im Kundenservice freigesetzt.
Ein individuell entwickeltes KI-Tool übernimmt zentrale Schritte der eingehenden E-Mail-Bearbeitung.
99,8 %richtig zugeordnet
70 %durch KI beantwortet
2,5 VZEKapazität freigesetzt
KI-Strategie im Mittelstand, die wirkt.
KI-Pilot in 6 Wochen.
So messbar beginnt Ihre KI-Strategie.
Wir finden den Prozess, dessen Automatisierung sich wirklich lohnt.
In sechs Wochen erhalten Sie für 14.900 € netto
eine funktionierende Lösung. Aus dem bewiesenen Nutzen entwickeln wir pragmatisch Ihre KI-Strategie.
Jede Stunde mit uns spart 50 Stunden Verwaltung.
„Als Fußball-Erstligist stehen wir vor ganz eigenen Herausforderungen. Dr. Szilagyi wurde uns aus der Branche empfohlen. Mit viel Erfahrung und Know-how konnte er Dutzende spürbare Verbesserungen einführen. Ich habe ihn als äußerst fähigen Profi kennengelernt.“
Michael Bongarts
Head of IT · FC Schalke 04
Strategie braucht belastbare Erkenntnisse:
... den Beweis, dass es sich lohnt
Von acht Kundenkontakten pro Reklamation auf einen bis zwei.
Heute sind pro Reklamation mindestens 85 % weniger Kontaktschleifen nötig.
8→1–2
60 % weniger Administration.
Büro Leserlich benötigt pro Auftrag 60 % weniger Zeit für administrative Aufgaben.
35 min→14 min
Eine belastbare KI-Strategie beantwortet fünf Fragen.
Welche strategischen Unternehmensziele soll die IT unterstützen?
Wie muss dafür Ihre IT-Landschaft in zwei Jahren aussehen?
Welche Fähigkeiten schaffen Differenzierung, welche dürfen von außen kommen?
Wie können Sie Projektrisiken erkennen, beziffern und beherrschen? Wer meldet Risiken, wer genehmigt sie?
Wie verhindern Sie, dass Ihre IT alle Anforderungen erfüllt, aber dem Unternehmen dennoch keinen Mehrwert liefert?
Der MaxQ-Ansatz
KI-Pilot in 6 Wochen. Danach gezielt zur Roadmap.
Drei Phasen bauen aufeinander auf und werden separat beauftragt – mit klaren Ergebnissen, Laufzeiten und Preisen.
Phase 1 · Standortbestimmung
2 Wochen
Orientieren
Wir bewerten Prozess-, IT- und KI-Themen und empfehlen den Piloten, der Nutzen, Umsetzbarkeit und Akzeptanz verbindet.
4.800 € netto
Konkrete Ergebnisse ansehen
- Dokumentierte Ausgangslage und dokumentiertes Zielbild
- Priorisierte Anwendungsfälle nach Nutzen und Umsetzbarkeit
- Begründete Pilot-Empfehlung mit klarem Umfang
Phase 2 · KI-Pilot
6 Wochen
Erproben
Wir entwickeln für den ausgewählten Prozess ein funktionierendes KI-Tool und messen seinen Effekt im Unternehmen.
14.900 € netto
Konkrete Ergebnisse ansehen
- Ein funktionierendes KI-Tool
- Messbare Ergebnisse aus Ihrem Unternehmen
- Grundlage für weitere Investitionen
Phase 3 · Roadmap
16 Wochen
Skalieren
Wir verbinden die Erkenntnisse mit Systemen, Prozessen, Rollen, Governance und Geschäftszielen.
Tagessatz 1.500 € netto
Konkrete Ergebnisse ansehen
- IT-Zielbild mit den wichtigsten Lücken
- Priorisierter Zwei-Jahres-Fahrplan
- Governance und Make-or-Buy-Entscheidungen
- Optionale Begleitung bei der Umsetzung
Der KI-Pilot
Erst beweisen. Dann gezielt investieren.
Der Pilot ist kein isoliertes IT-Projekt. Er ist der Realitätscheck für die anschließende Strategie.
Pragmatische Beratung, die nicht bei PowerPoint endet
Darum holen wir IT-Strategie in den Mittelstand
“2008 sah ich einen Riss in der IT-Landschaft: Konzerne sind in komplexen Großprojekten erfolgreich; KMUs scheitern an einfachsten Vorhaben. Die Ursache: Wer in der Enterprise-Welt das richtige Know‑how gelernt hat, kehrt selten in den Mittelstand zurück. Diese Wissenslücke schließt MaxQ.“
Dr. Zsolt Szilagyi
Geschäftsführer von MaxQ und Ihr direkter Ansprechpartner – Fachautor, TEDx-Redner und IHK-Dozent.
„Herr Szilagyi und sein Team arbeiten nunmehr im vierten erfolgreichen Projekt mit uns, der OXID eSales AG, zusammen. Wir schätzen Sie für stets hohen Einsatz, Qualitätsanspruch, Herangehensweise an komplexe Fragestellungen und die Fähigkeit, Lösungen und Alternativen zu kommunizieren und zu begründen.“
Holger Tautz
Head of Solutions · OXID eSales AG
Vor dem ersten Gespräch
Häufige Fragen
Wie vermeiden wir ein weiteres Beratungs- oder IT-Projekt ohne Ergebnis?
Wir starten nicht mit einer großen Lösung. Innerhalb von sechs Wochen wählen wir den wirtschaftlich relevantesten Prozess, setzen den Piloten um und messen seine Wirkung. Erst der belegte Nutzen entscheidet über die Skalierung.
Warum nicht Standardsoftware kaufen oder das Thema intern lösen?
Standardsoftware zwingt oft den Prozess ins Tool; interne Entwicklung bindet Kapazität, bevor der Nutzen belegt ist. MaxQ prüft zuerst den wirtschaftlichen Hebel und bindet Geschäftsführung, IT und die relevanten Fachbereiche gezielt ein.
Wie viel Zeit muss unser Team einplanen?
Wir benötigen regelmäßig etwa 20 Minuten mit der Geschäftsführung. Drei bis vier Mitarbeitende nehmen punktuell an Fachterminen teil. Ausarbeitung und Umsetzung übernimmt MaxQ.
Für welche Unternehmen passt der Ansatz?
Der Ansatz eignet sich für Nicht-IT-Unternehmen im DACH-Raum mit etwa 50 bis 500 Beschäftigten. Er richtet sich besonders an Geschäftsführungen sowie COOs und CIOs.
Pragmatisch anfangen
Welche Entscheidungen muss Ihre KI-Strategie jetzt klären?
In 30 Minuten klären wir unverbindlich, ob und wo ein Pilot sinnvoll ist.
Unverbindliches Erstgespräch vereinbaren Direkt mit Dr. Szilagyi